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2026-633 - SOUDEUR-RACCORDEUR GAZ (H/F/X)

Thu, 29 Oct 2026 13:08:13 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
Vous appliquez et faites appliquer strictement les mesures de sécurité afin de garantir la sécurité et le bien-être des travailleurs, des entrepreneurs et de la clientèle. Vous exécutez tous types de travaux et pouvez coordonner et organiser l’exécution des travaux complexes réalisés par un raccordeur junior. Vous mettez en service les installations de gaz en veillant à la réalisation du test d’étanchéité. Vous exécutez tous les travaux permettant le raccordement des installations de la clientèle BP au réseau de distribution de gaz. Vous assurez l’exécution de tous les travaux de raccordement au gaz ainsi que le placement et le raccordement des compteurs et des appareillages divers. Vous procédez à la détection et à la réparation des fuites ou des défauts, tant à l’extérieur qu’à l’intérieur des bâtiments. Vous exécutez tous les travaux de soudage du service Exécution Travaux Clients. Vous signalez à votre chef de groupe tous les problèmes rencontrés lors de l’exécution du chantier. Vous proposez à votre chef de groupe des améliorations des méthodes de travail et de l’organisation afin d’améliorer la performance de votre équipe et de l’organisation en général. Vous garantissez le respect de toutes les méthodes de travail ainsi que le port des équipements de protection individuelle au sein de votre équipe. Vous êtes responsable du coaching de l’agent junior sur le terrain. Vous exécutez les tâches administratives inhérentes à votre fonction.

Formation : Vous êtes titulaire d’un A2 (orientation électromécanique/soudure) ou vous avez une expérience professionnelle équivalente. Compétence linguistique : Vous pouvez vous exprimer en français et en néerlandais. Compétences techniques :Vos connaissances englobent les propriétés du gaz naturel, les techniques d'assemblage, les outils et équipements à utiliser, les méthodes et règles de sécurité, la signalisation de chantier, les techniques de placement et de raccordement, etc. Vous avez des notions de soudage de l'acier (ou vous souhaitez apprendre à le faire). Compétences et attitudes clés : sens aigu de la sécurité, esprit d'équipe, bon raisonnement technique, sociabilité, bonne résistance au stress. Vous habitez (ou êtes prêt à vous installer) dans la région bruxelloise ou ses environs immédiats. Vous disposez du permis de conduire B.

2026-572 - TECHNICIEN ÉLECTRICIEN - COMPTEURS SMART (H/F/X)

Thu, 29 Oct 2026 09:51:34 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
En tant que Technicien Électricien Compteurs Smart, vos responsabilités sont les suivantes : Vous assurez l’installation, le remplacement, la mise en service et le contrôle de conformité des compteurs intelligents chez les clients résidentiels, professionnels et institutionnels. Vous réalisez les paramétrages, tests de fonctionnement et contrôles qualité des compteurs intelligents ainsi que de leurs systèmes de communication. Vous diagnostiquez et résolvez les incidents techniques liés aux équipements de comptage Smart, à leur fonctionnement et à la transmission des données. Vous informez et accompagnez les clients sur le fonctionnement des compteurs intelligents, tout en assurant le suivi administratif et l’enregistrement des interventions dans les outils informatiques dédiés. Vous collaborez avec les différents services internes afin de garantir un service de qualité, dans le respect des procédures de Sibelga et des règles de sécurité applicables.

Vous avez un diplôme technique A2 ou A3 en électricité, ou équivalent acquis par l’expérience. Vous avez les connaissances suffisantes pour pouvoir faire des raccordements électriques d’appareils divers ainsi que les câblages. Vous êtes en mesure de résoudre des problèmes électriques. Une expérience en matière de gaz est un atout. Vous êtes prêt à participer à un rôle de garde. Vous avez une connaissance approfondie du FR ou du NL, et avez une bonne connaissance de l’autre de ces deux langues. Vous habitez dans la région bruxelloise ou ses environs immédiats, ou êtes disposé à vous y établir. Vous avez un permis de conduire B. Le sens de la sécurité, des responsabilités et l’intégrité sont des valeurs partagées. Vous êtes familier avec l’utilisation d’applications informatiques. Compétences clés : autonomie, service clientèle, orienté qualité et précision, communication, assertivité et résistance au stress.

2026-560 - INGÉNIEUR FORMATEUR ÉLECTRICITÉ (H/F/X)

Wed, 28 Oct 2026 15:31:54 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
Vous analysez et conceptualisez des problématiques techniques complexes (méthodes, équipements, normes) afin de les traduire en supports pédagogiques structurés, cohérents et compréhensibles pour les apprenants. Vous animez des sessions de formation ex-cathedra et des ateliers pratiques en présentiel afin de transmettre des savoir et savoir-faire pointus adaptés aux différents publics. Vous jouez un rôle d’architecte pédagogique au sein de groupes projets pluridisciplinaires afin de construire des trajets de formation logique pour les métiers techniques. Vous suivez la progression des apprenants et réaliser des évaluations formatives ou certificatives afin de garantir l'atteinte des niveaux de compétences requis. Vous concevez des mises en situation réelles ou simulées et effectuer des suivis opérationnels sur le terrain afin de valider l'application concrète des acquis de formation sur le terrain. Vous préparez et maintenez les équipements et installations techniques des salles de formation afin de garantir un environnement d'apprentissage fonctionnel et sécurisé. Vous représentez les métiers techniques et la réalité opérationnelle lors d’événements de promotion, de recrutement et d’intégration afin de renforcer l’attractivité des parcours techniques et de valoriser l’expertise interne. Vous pilotez le partage d’expériences et harmonisez les pratiques au sein de la communauté des formateurs afin d’accroître la maturité pédagogique et la professionnalisation des formateurs.

Vous disposez d'un Master et avez une expérience professionnelle valorisante et pertinente pour la fonction depuis au moins 2 ans. Vous avez de l’expérience dans la gestion de formation d’évaluation et d’échange d’informations. La connaissance du néerlandais est requise. vous pouvez également vous exprimer en français. Vous savez vous adapter pour transmettre votre expertise et vos savoirs en lien avec les pratiques de Sibelga. Compétences clés : communication aisée, assertivité, esprit d'équipe, esprit d’analyse, conseiller, évaluer, animer un groupe.

2026-611 - OPERATEUR CENTRE DE CONDUITE RESEAUX ELECTRICITE ET GAZ (H/F/X)

Mon, 26 Oct 2026 09:43:15 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
Vous assurez la supervision des réseaux haute tension (HT) et gaz, analysez les alarmes, détectez les anomalies et prenez les actions nécessaires afin de garantir la continuité de l’alimentation et la sécurité des installations. Vous pilotez à distance les installations télécommandées, coordonnez les manœuvres réseau avec les agents de manœuvre et veillez à l’application rigoureuse des procédures et règles de sécurité. Vous gérez les incidents et pannes sur le réseau, contribuez au rétablissement rapide de l’alimentation et prenez progressivement des décisions opérationnelles de manière autonome selon votre niveau de qualification. Vous assurez la transmission des informations aux différents intervenants, participez au reporting des événements réseau et maintenez à jour la documentation d’exploitation, notamment les feuilles de manœuvre. Vous contribuez à la qualité de l’exploitation des réseaux en tenant à jour leur état topologique via les positions des organes de coupure et en effectuant périodiquement des missions d’exploitation sur le terrain afin de renforcer votre connaissance des réseaux et de leur conduite.

Formation : diplôme de l'enseignement secondaire supérieur technique en électricité, électromécanique ou autre domaine pertinent. Expérience : minimum 5 ans d'expérience dans une fonction liée aux réseaux électriques, à l'exploitation des réseaux ou comme agent de manœuvre. Compétenceslinguistiques : maîtrise du français ou du néerlandais, avec une bonne connaissance de la deuxième langue. Compétencestechniques :Solides connaissances en électricité et en réseaux haute tension. Bonne compréhension de l'exploitation des réseaux électriques et/ou gaz. Connaissance d'outils tels que PowerOn constitue un atout. Disponibilité pour évoluer vers un régime de travail en pauses (shift). Compétences et attitudes clés : autonomie, rigueur, résistance au stress, capacité de décision, communication.

2026-631 - TECHNICIEN GAZ - TRAVAUX CLIENTÈLE (H/F/X)

Mon, 26 Oct 2026 09:01:19 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
Vous assurez la continuité de l'alimentation en gaz. Vous contribuez à la tenue à jour des plans et schémas de travaux. Vous rapportez toute anomalie constatée sur le réseau. Vous complétez les documents nécessaires à la bonne exécution, au suivi et aux actes des travaux. Vous appliquez et faites appliquer strictement les mesures de sécurité afin de garantir la sécurité et le bien-être des travailleurs, des entrepreneurs et de la clientèle. Vous analysez les questions et/ou les problèmes techniques relatifs aux travaux sur les conduites de gaz et les compteurs gaz, chez les clients. Vous réalisez tous les travaux dans les fouilles pour raccorder le client au réseau gaz (acier et PE). Vous participez à la détection des fuites. Vous effectuez tous les travaux liés aux compteurs et travaillez avec différents matériaux (acier, cuivre et PLT). Vous respectez les normes et procédures établies.

Formation : Vous êtes titulaire d'un diplôme A3 ou A2 ou vous avez une expérience équivalente. Compétences linguistiques : Vous pouvez vous exprimer en français et en néerlandais. Compétences techniques :Vos connaissances englobent les propriétés du gaz naturel, les techniques d'assemblage, les outils et équipements à utiliser, les méthodes et règles de sécurité, la signalisation de chantier, les techniques de placement et de raccordement, etc. Vous avez des connaissances de base en électricité et des notions de soudage de l'acier (ou vous souhaitez apprendre à le faire). Compétences et attitudes clés : sens aigu de la sécurité, esprit d'équipe, bon raisonnement technique, sociabilité, bonne résistance au stress. Vous habitez (ou êtes prêt à vous installer) dans la région bruxelloise ou ses environs immédiats. Vous disposez du permis de conduire B.

2026-617 - TECHNICIEN 1ERE INTERVENTION GAZ - PROFIL PLOMBERIE/CHAUFFAGE (H/F/X)

Mon, 26 Oct 2026 09:00:57 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
Vous procédez aux interventions et à la localisation des fuites sur les réseaux gaz. En cas d’incident et/ou suite aux appels des services d’urgence ou aux appels signalant une odeur gaz, dans les cas simples, vous prenez immédiatement les initiatives appropriées aux interventions nécessaires pour la mise en sécurité et aux réparations provisoires et/ou définitives. Vous prenez toutes mesures destinées tant à garantir la sécurité des personnes et des biens, qu’à assurer la continuité de l’alimentation en gaz naturel. Vous notez et signalez correctement toute anomalie constatée, plus particulièrement lors des sondages de détection de fuites et sur les chantiers des autres impétrants. Vous assurez les tâches administratives liées à votre fonction : rapports d’intervention, demandes de marchandises et/ou d’outillage etc. A terme, vous êtes amené(e) à participer au rôle de garde (Shift de jour/nuit/weekend).

Vous disposez d’un diplôme de l’enseignement secondaire inférieur ou supérieur en mécanique, soudure, plomberie/chauffagiste ou possédez une expérience équivalente. Vous participez au rôle de garde. Vous habitez donc (ou êtes prêt à habiter) la région bruxelloise ou ses environs immédiats. Vous disposez du permis de conduire B. Vous pouvez vous exprimer en français et en néerlandais. Compétences clés : sens aigu de la sécurité, esprit d’équipe, bon raisonnement technique, sociabilité, bonne résistance au stress.

2026-616 - ASSISTANT(E) RECRUTEMENT & SÉLECTION (H/F/X)

Mon, 26 Oct 2026 09:00:34 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
Concrètement et en toute autonomie : Vous effectuez diverses tâches administratives concernant les activités du recrutement et de la sélection. Vous faites le suivi budgétaire du service, créez les demandes d’achats en SAP et faites le suivi de la facturation. Vous encodez les dossiers des candidats dans la base de données et assurez les suivis des dossiers. Vous donnez des renseignements généraux aux candidats liés aux procédures de sélection et à l'état d’avancement de leur dossier. Vous organisez et participez à l’exécution de la procédure de sélection (Publication des offres d’emploi sur différentes plateformes, planification des rendez-vous avec les candidats, envoi des tests, organisation et suivi des sessions des tests, etc.). Vous réalisez les reportings des processus de Sélection & Recrutement et participez au suivi de ceux-ci. Vous participez et prenez part activement à l’avancement administratif des projets R&S. Vous participez, en étroite collaboration avec les recruteurs, aux activités de sourcing (bourse d’emploi, workshops, etc.) en vue d'optimiser les canaux de recrutement.

Formation : Vous disposez d’un bachelor ou d’une expérience professionnelle équivalente. Compétences linguistiques : Vous êtes bilingue FR/NL. Compétences techniques : Vous maîtrisez les outils MS-Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, etc.). Compétences et attitudes clés : Vous êtes discret et traitez les informations de manière confidentielle et correcte. Vous êtes sociable et avez le sens du contact. Précision/rigueur, organisation, pensée pratique, sens de la communication, esprit d’équipe, flexibilité, orientée résultats, autodidacte, autonomie et résistance au stress.

2026-536 - SURVEILLANT TRAVAUX BRANCHEMENT - PROFIL PLOMBERIE/CHAUFFAGE (H/F/X)

Mon, 26 Oct 2026 08:59:31 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
Sous l’instruction d’un Contremaître et sous sa responsabilité, le Surveillant Travaux Clientèles Branchement (H/F/X) veille à la coordination, la surveillance et le contrôle des travaux de raccordement BT & BP. Ceci y compris toutes les tâches administratives en conformité avec les cahiers des charges en vigueur. Vous appliquez et faites appliquer strictement les mesures de sécurité afin de garantir la sécurité et le bien-être des travailleurs, des entrepreneurs et de la clientèle. Vous recherchez des solutions et formulez des propositions pour les interventions techniques complexes. Vous contrôlez sur le terrain la bonne mise en application des méthodes, des règles de sécurité, de la qualité et de l’emploi de l’outillage ainsi que de la qualification des agents pour la bonne exécution du travail à effectuer. Vous vérifiez que les agents, mis à disposition par l’entrepreneur, soient bien prévus au planning, qu’ils disposent des pass requis. Vous mettez en service les installations gaz et électricité avec réalisation des tests associés imposés. Vous veillez à la préparation des chantiers avant travaux. Lorsque nécessaire, vous effectuez une pré-visite afin de vérifier les prérequis du chantier.

Vous avez un diplôme technique A2, ou équivalent acquis par l’expérience. Vous maitrisez le français ou le néerlandais et vous avez une bonne connaissance de la seconde langue nationale. Vous avez un permis de conduire B. Vous êtes en mesure de résoudre les problèmes techniques lié à l’activité. Vous êtes attentif à la qualité et à la précision. Compétences clés : organisation et planification, négociation, pro-activité, communication, assertivité, esprit d’équipe, résistance au stress.

2026-532 - CONTREMAÎTRE ELECTRICITE ET GAZ (H/F/X)

Sat, 03 Oct 2026 22:13:36 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
En tant que Contremaître, vos responsabilités sont les suivantes : Vous gérez les dossiers et mener les projets de tous travaux de construction, tels que pose de canalisations et de câbles, raccordements, connexions, extensions du réseau d’éclairage public et de fibre optique (cahiers de charges, mesurages,…). Vous vous assurez que l’entrepreneur ait à disposition et à temps le matériel correct nécessaire. Vous contrôlez les métrés pour les travaux réalisés. Vous assistez aux réunions de démarrage et aux réunions de chantier critiques. Vous vérifiez la préparation des chantiers (livraison du matériel, capacité des entrepreneurs, dispositions pratiques, avertissements concernant les interruptions de courant,…). Vous assurez le suivi en matière de qualité, de sécurité et d’évaluation des sous-traitants et du chantier. Vous veillez à la clôture administrative de la pose, des raccordements, … (relevé des métrés,…). Vous assurez la surveillance des manœuvres sur les réseaux électriques et les réseaux gaz en vue de leur mise en et hors service. Vous assurez la surveillance des travaux d’intégration sur réseaux électriques de distribution (basse et moyenne tension) et sur les réseaux gaz. Vous veillez à la productivité et au respect du planning, et solutionnez les problèmes y relatifs. En cas d’incidents, vous prenez les initiatives propres à assurer la sécurité des personnes et la continuité des fournitures. Vous portez la responsabilité finale pour les travaux d’exécution.

Vous avez un diplôme de bachelier technique ou équivalent acquis par l’expérience. Vous avez de bonnes connaissances théoriques et pratiques de électricité, du gaz, et de l’éclairage public, ainsi que des techniques relatives aux activités suivantes : manœuvres basse et moyenne tension, mise en service de réseaux gaz BP, expérience en matière de fonctionnement de projet (de préférence dans la construction des réseaux électricité et gaz) et connaissance de SAP. Vous vous montrez suffisamment attentif à la qualité, au service, au suivi administratif d’un dossier et travaillez de façon scrupuleuse. Vous avez une connaissance approfondie du FR ou du NL, et avez une connaissance élémentaire de l’autre de ces deux langues. Le sens de la sécurité, des responsabilités et l’intégrité sont des valeurs partagées. Vous avez un permis de conduire B. Vous êtes familier avec l’utilisation d’applications informatiques. Compétences clés : organisation et planification, négociation, proactivité, communication, assertivité, esprit d’équipe et direction d’équipes, résistance au stress.

2026-587 - ADJOINT AU WAREHOUSE MANAGER (H/F/X)

Thu, 01 Oct 2026 06:30:51 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
Vous soutenez la gestion opérationnelle du magasin en organisant et coordonnant les activités quotidiennes, en garantissant la continuité des opérations et en assurant le respect des procédures, délais, qualité et sécurité. Vous suivez les flux et les stocks, identifiez les écarts et contribuez activement à la résolution des problèmes opérationnels et à la gestion des priorités. Vous participez à des projets d’amélioration continue (processus, digitalisation, qualité, sécurité) en analysant les pratiques existantes et en proposant des optimisations concrètes. Vous assurez une utilisation efficace des outils SAP (MM, WM, eWM, Dotation) afin de garantir une gestion fluide, fiable et performante des activités logistiques. Vous accompagnez les initiatives de transformation et les appels d’offres logistiques, en soutenant le management du changement, la communication et la coordination avec les parties prenantes internes et externes.

Formation : bachelier idéalement dans un domaine technique ou logistique. Expérience : idéalement au moins 5 à 8 ans d'expérience pertinente en logistique. Compétenceslinguistiques : maîtrise du français ou du néerlandais, avec une très bonne connaissance de la deuxième langue. Compétencestechniques : connaissance poussée dans un système ERP (de préférence SAP EWM) et en process design. Compétences et attitudes clés : rigueur, organisation, esprit analytique, communication, orientation solution.

2026-574 - TECHNICIEN ELECTRICIEN - MONTEUR POSTES DE FOURNITURE (H/F/X)

Wed, 30 Sep 2026 14:02:02 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
En tant que Monteur Postes de Fourniture expérimenté, vous rejoignez l’équipe Exploitation Électricité et participez activement à l’installation, la maintenance et la mise en service des postes de fourniture. Vous contribuez à la sécurité et à la continuité de l’alimentation électrique dans la région. Vous réalisez le montage, la mise en service et l’entretien des postes de fourniture électrique. Vous effectuez des travaux de câblage, de raccordement et de contrôle des installations. Vous assurez le diagnostic et la réparation en cas de panne ou d’incident. Vous respectez les normes de sécurité et de qualité en vigueur. Vous collaborez avec les équipes techniques et les sous-traitants afin de garantir la fiabilité du réseau.

Vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de l’électricité. et vous avez une expérience confirmée en tant qu’agent de manœuvre en haute tension. Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau secondaire technique en électricité ou électromécanique (ou vous possédez une expérience équivalente). Vous avez des connaissances solides en basse et moyenne et haute tension. Vous respectez strictement les consignes de sécurité et faites preuve d’un grand sens des responsabilités. Vous travaillez avec rigueur et autonomie, tout en ayant un fort esprit d’équipe.

2026-558 - CANDIDATURE SPONTANEE - TECHNIQUE (H/F/X)

Mon, 28 Sep 2026 08:45:09 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
Aucune offre d'emploi ne correspond à votre recherche. Toutefois, vous vous reconnaissez dans le profil ci-dessous ? N’attendez plus et postulez dès maintenant !

Vous avez un diplôme A3 ou A2 ou vous avez une expérience équivalente. Vous êtes disposé à participer au rôle de garde. Vous habitez donc (ou êtes prêt à habiter) la région bruxelloise ou ses environs immédiats. Vous disposez du permis de conduire B. Vous pouvez vous exprimer en français et en néerlandais. Compétences clés : sens aigu de la sécurité, esprit d’équipe, bon raisonnement technique, sociabilité, bonne résistance au stress. Exploitation électricité Vous avez les connaissances suffisantes pour pouvoir faire des raccordements électriques d’appareils divers ainsi que les câblages et êtes êtes en mesure de résoudre des problèmes électriques. Exploitation gaz Vous connaissez les caractéristiques du gaz naturel, les techniques d’assemblage, l’outillage et les matériaux à mettre en œuvre, les méthodes et consignes de sécurité, la signalisation de chantier, la pose et les raccordements, etc.

2026-604 - ANALYSTE FONCTIONNEL SAP-ISU/ SOLUTION ARCHITECT (H/F/X)

Mon, 28 Sep 2026 08:39:03 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
Le Senior SAP IS-U Functional Analyst / Solution Designer est le garant de la vision fonctionnelle SAP-ISU au sein de l'organisation. Il conçoit les solutions supportant les activités de marché de l'énergie, la gestion des données de comptage et les processus associés, tout en garantissant leur alignement avec les objectifs métiers, les principes d'architecture d'entreprise et les standards SAP Utilities. À ce titre, ses principales responsabilités sont les suivantes : Agir comme partenaire privilégié des métiers, des architectes d'entreprise et des équipes de delivery afin d'assurer l'alignement des solutions avec les besoins de l'entreprise et les orientations stratégiques. Piloter les études d'impact et les analyses fonctionnelles complexes liées aux évolutions, projets et programmes impactant SAP-ISU et son écosystème applicatif. Définir les orientations de conception et les principes fonctionnels garantissant des solutions robustes, cohérentes, évolutives et conformes aux standards SAP. Challenger les besoins métier et orienter les choix de solution en privilégiant les fonctionnalités standard ainsi que les meilleures pratiques SAP Utilities. Valider les choix fonctionnels structurants et les conceptions proposées par les analystes fonctionnels et les équipes de développement. Garantir la cohérence fonctionnelle de bout en bout des processus métier, des données et des flux d'information à travers l'ensemble du paysage applicatif. Assurer l'intégration cohérente des solutions SAP-ISU avec les applications de l'écosystème énergétique, notamment Atrias, EnergyIP, les autres modules de la suite SAP-ERP (CS,MM,SD,PM,WM,FI/CO,PS,FICA,FSM,….), Salesforce, le Data Hub et les solutions de Business Intelligence. Contribuer à l'évolution du système d'information en identifiant les opportunités d'amélioration, d'optimisation et de rationalisation des processus et des solutions. Assurer une veille continue sur les évolutions réglementaires, technologiques et fonctionnelles du secteur de l'énergie et en évaluer les impacts sur les solutions existantes et futures. Contribuer à la définition de la roadmap applicative et soutenir les décisions stratégiques relatives au domaine SAP-ISU. Assurer un rôle de référent fonctionnel, d'expert et de mentor auprès des Functional Analysts afin de garantir la qualité des analyses, la cohérence des solutions et la diffusion des bonnes pratiques. Participer à la gouvernance fonctionnelle du domaine SAP-ISU en garantissant l'application des standards de conception, des principes d'architecture et des meilleures pratiques au sein des projets et des évolutions.

Formation : Master en ingénierie (civil ou industriel), informatique, sciences économiques, sciences de gestion, sciences commerciales ou tout autre domaine pertinent. Expérience : Minimum 15 ans d'expérience dans le secteur des Utilities, dont une expérience significative en analyse fonctionnelle SAP ISU et en conception de solutions (Solution Design). Une expérience en tant que PM est un atout. Compétences linguistiques : Maîtrise du français ou du néerlandais, avec une bonne connaissance de la deuxième langue ainsi que de l'anglais. Compétences techniques : Excellente connaissance de SAP ISU ; expérience avérée en analyse fonctionnelle, architecture fonctionnelle et conception de solutions ; bonne compréhension des processus du marché de l'énergie, des données de comptage et des intégrations applicatives. Une connaissance d'Atrias, EnergyIP, d’autres modules de la suite SAP-ERP (CS,MM,SD,PM,WM,FI/CO,PS,FICA,FSM,….), Salesforce ou d'un Data Hub constitue un atout. Autres compétences et attitudes clés : Excellentes capacités d'analyse et de synthèse ; vision globale et orientation solution ; aptitude à challenger les besoins métiers ; capacité à influencer et fédérer des parties prenantes variées ; aisance dans les collaborations transversales avec les Business Process Analysts, responsables métiers, équipes IT et experts SAP ; leadership d'expertise, autonomie et sens des responsabilités.

2025-428 - IT RESILIENCE MANAGER (H/F/X)

Mon, 28 Sep 2026 08:36:16 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
En votre qualité d’IT Resilience Manager, vous jouez un rôle essentiel dans la poursuite des opérations commerciales et la gestion efficace des incidents. Ce rôle englobe la coordination des incidents majeurs, la gestion des problèmes et la gestion du plan de reprise après sinistre (DRP). En tant que coordinateur des incidents majeurs, vous êtes responsable de la gestion et de la coordination des incidents informatiques majeurs (en moyenne 10 incidents majeurs par an) qui ont un impact sur les services critiques de l’entreprise. Vous assurez une communication efficace entre les équipes techniques, les acteurs économiques et la direction, tout en favorisant une restauration rapide des services (résolution des incidents) et une correction structurelle (résolution des problèmes). Lorsqu’un incident majeur est détecté, vous déclencherez et gérerez le processus d’incident majeur : Mise en place d'un groupe de travail doté des ressources nécessaires à l’enquête et à la résolution des problèmes. Direction du groupe de travail pour résoudre l’incident dans les plus brefs délais. Communication avec les utilisateurs et les parties prenantes par les canaux convenus, dès que possible après la détection de l’incident et régulièrement jusqu’à sa résolution. Organisation des changements en tant que propriétaire du changement (gestion des demandes de changement (CR) - validation des CAB - organisation du déploiement) Documentation de l’incident en suivant le processus convenu, direction de l’analyse post-incident et consignation de la documentation dans l’outil ITSM. Direction de la définition et de la résolution des problèmes. En tant que gestionnaire des problèmes, vous êtes responsable de la gestion du processus de gestion des problèmes. Vous êtes responsable de la conception, de la mise en œuvre, de la gouvernance et de l’amélioration continue du processus de gestion des problèmes. Bien que ce processus soit déjà défini, il n’est pas appliqué de manière cohérente dans l’ensemble de l'organisation. Par conséquent, une évaluation complète et une refonte du processus sont nécessaires pour garantir alignement, efficacité et cohérence. En tant que gestionnaire du plan de reprise après sinistre (DRP), vous êtes responsable de la planification, de la mise en œuvre et du maintien des mesures qui veillent à la récupération des systèmes et des données en cas de sinistre. Ce rôle consiste à identifier les risques potentiels, à élaborer des plans d’urgence et à tester ces plans pour en assurer l’efficacité. Vous travaillez en étroite collaboration avec différents services afin de vous assurer que les opérations commerciales peuvent reprendre rapidement et efficacement après un sinistre, en minimisant les temps d’arrêt et/ou les pertes de données.

Diplôme universitaire de niveau Master : ingénieur civil ou industriel ou en sciences, informatiques/technologiques. Formation à l’évaluation des risques, à la gestion des crises et à la planification des interventions d’urgence. Expérience de 5 à 10 ans au moins dans un contexte technique et opérationnel important ou dans un département informatique complexe. Expérience professionnelle dans la gestion d’opérations informatiques, avec un accent particulier sur la gestion des incidents et de la résilience. Bonne compréhension de l’infrastructure informatique, des protocoles de sécurité et des mesures de sauvegarde et de récupération des données. Capacité à comprendre les liens entre les applications commerciales et l’infrastructure informatique. Solides compétences d’analyse et de résolution de problèmes Compétences bien développées en matière de communication et de leadership. Une expérience en tant que gestionnaire d’incidents informatiques est un atout.